POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 4 de julio de 2025
1. Responsable del tratamiento de datos
Email de contacto: info@simplementemomentos.com
Página web: www.simplementemomentos.com
2. ¿Qué datos recogemos y para qué los utilizamos?
A través de nuestros formularios (como el de acceso al Libro Infinito de Momentos, el formulario de contacto o el envío de reflexiones), podemos solicitarte:
- Nombre (opcional)
- Dirección de correo electrónico
Estos datos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Enviar correos electrónicos con reflexiones, frases inspiradoras y novedades del proyecto Momentos
- Dar acceso a contenidos exclusivos como el Libro Infinito de Momentos
- Permitir la participación en la comunidad (envío de reflexiones, acceso a charlas, etc.)
- Responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto
- Enviar información sobre eventos, presentaciones o publicaciones asociadas al proyecto
Uso de la aplicación Momentos
Además, a través de la aplicación Momentos, el usuario puede compartir:
- Emociones seleccionadas
- Textos o reflexiones personales
- Preferencias de privacidad sobre lo que desea compartir
Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Permitir al usuario expresarse dentro del espacio
- Mostrar, de forma anónima, emociones dentro del mapa emocional (según la configuración elegida)
- Mejorar la experiencia de acompañamiento emocional dentro de la aplicación
En ningún caso se muestra información que permita identificar directamente al usuario.
3. El compañero emocional (uso de inteligencia artificial)
La aplicación incluye un sistema automatizado basado en inteligencia artificial, denominado “compañero emocional”, diseñado para ofrecer acompañamiento a través de respuestas generadas a partir de lo que el usuario comparte.
Este sistema:
- No realiza diagnósticos
- No sustituye atención psicológica, médica o profesional
- No debe interpretarse como asesoramiento clínico
Su finalidad es acompañar desde la escucha, la calma y el respeto.
4. Legitimación: tu consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, libre y verificable.
Siempre que te registres o envíes tus datos, verás una casilla de aceptación de esta política.
5. ¿Quién tiene acceso a tus datos?
Tus datos son tratados únicamente por el responsable del proyecto y no se ceden a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal.
Utilizamos herramientas como FluentCRM, alojadas en servidores seguros gestionados desde WordPress y Hostinger.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán mientras dure nuestra relación contigo.
Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic desde el enlace que recibirás en cada correo o solicitándolo a través del email de contacto.
7. Datos de carácter emocional
Algunos de los datos que puedes compartir dentro de la aplicación (como emociones o reflexiones personales) pueden tener un carácter especialmente sensible desde el punto de vista emocional.
Por ello:
- Se aplican medidas adicionales de protección
- Se permite su anonimización
- El usuario decide en todo momento qué quiere compartir y qué no
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos si son incorrectos
- Solicitar su eliminación
- Limitar su tratamiento
- Oponerte al envío de comunicaciones
- Portar tus datos a otro servicio
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:
info@simplementemomentos.com
9. Cookies
Esta web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información.
10. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Utilizamos protocolos seguros y servidores cifrados.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán siempre en esta misma página.
💜 Gracias por confiar en Momentos
Este no es un formulario más. Es un espacio de alma a alma.
Gracias por abrir la puerta y caminar con nosotros.